អេ អាយ​ អេ ខេមបូឌា ផ្តល់សន្តិភាពផ្លូវចិត្តជូនលោកអ្នកក្នុងឱកាសឆ្នាំថ្មី ឆ្នាំសកលខាងមុខនេះ តាមរយៈការផ្តល់ជូនដោយឥតគិតថ្លៃលើការការពារហិរញ្ញវត្ថុបណ្តាលមកពី គ្រោះថ្នាក់ចៃដន្យ ចាប់ពីថ្ងៃទី15 ឆ្នូ 2025 រហូតដល់ 31 មករា 2026។

ឬទៅកាន់សាខាធនាគារដៃគូដែលនៅជិតអ្នកបំផុត (ធនាគារដៃគូ៖ គ្រឹះស្ថានមីក្រូហិរញ្ញវត្ថុ អម្រឹត ធនាគារកម្ពុជាសាធារណៈ)

• ការផ្តល់ជូនការការពារដោយឥតគិតថ្លៃលើគ្រោះថ្នាក់ចៃដន្យ ដែលបានស្នើសុំការការពារបានជោគជ័យ (“អ្នកស្នើសុំ”) ចាប់ពីថ្ងៃទី 01 ខែ វិច្ឆិកា រហូតដល់ ថ្ងៃទី 30 ខែ វិច្ឆិកា ឆ្នាំ 2025 តែប៉ុណ្ណោះ។
• សុពលភាពធានារ៉ាប់រងនេះផ្តល់ជូនរយៈពេល 45ថ្ងៃ (ចាប់ពីថ្ងៃទី 15 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2025 រហូតដល់ថ្ងៃទី 31 ខែ មករា ឆ្នាំ 2026)។
• ការ​ផ្តល់ជូននេះ​សម្រាប់តែអតិថិជនថ្មីដែលមិនមានបណ្ណសន្យារ៉ាប់រងជាមួយ អេ អាយ​ អេ ខេមបូឌា ក្នុងអំឡុងពេលនៃការស្នើសុំនិងអនុម័តលើការស្នើសុំ។
• អ្នកទទួលបានការផ្តល់ជូននេះ​ត្រូវតែមានអាយុចាប់ពី 18ឆ្នាំ ទៅ 50ឆ្នាំគិតត្រឹមថ្ងៃនៃការស្នើសុំ។
• អតិថិជន​ម្នាក់​អាចទទួលបានតែម្តង​ប៉ុណ្ណោះ។
• អតិថិជនដែលធ្វើការការស្នើសុំតម្រូវឲ្យផ្តល់ព័ត៌មានចាំបាច់ដូចខាងក្រោមដើម្បីទទួលបានការផ្តល់​ជូន​នេះ៖
  • ឈ្មោះពេញ (នាមខ្លួន និងនាមត្រកូលដូចនឹងអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ ឬលិខិតឆ្លងដែន)
  • ភេទ
  • ថ្ងៃ​ខែ​កំណើត
  • ទីតាំង
  • សញ្ជាតិ
  • លេខអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណខ្មែរ ឬលិខិតឆ្លងដែន
  • លេខទូរស័ព្ទ
• អតិថិជនដែលធ្វើការស្នើសុំដោយជោគជ័យ នឹងទទួលបានសារបញ្ជាក់ជាភាសារខ្មែរតាមរយៈតេឡេក្រាមជាមួយលេខយោងអតិថិជនដើម្បី​ទទួលបាន​ការ​ធានារ៉ាប់រងដោយឥតគិតថ្លៃនេះ។
• អេ អាយ​ អេ ខេមបូឌា សូមរក្សាសិទ្ធិក្នុងការបដិសេធការទាមទារ ប្រសិនបើព័ត៌មានដែលផ្តល់ដោយអតិថិជន ឬអ្នកទទួលផលត្រូវបានរកឃើញថាមិនពិត និងមិនត្រឹមត្រូវ។
• ក្នុងករណីអត្ថប្រយោជន៍ពេញលេញនៃការ​ធានារ៉ាប់រងដោយឥតគិតថ្លៃនេះត្រូវបានបង់ទៅឱ្យអ្នកទាមទារ បណ្ណសន្យារ៉ាប់រងនឹងត្រូវបានបញ្ចប់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
• អេ អាយ​ អេ ខេមបូឌា សូមរក្សាសិទ្ធិក្នុងការកែប្រែលើ ខ និង លក្ខខណ្ឌនៃការផ្តល់ជូននេះ ឬក៏បញ្ឈប់លើការផ្តល់ជូនតាមការសម្រេចរបស់ក្រុមហ៊ុនដោយពុំមានការជូនដំណឹងទុកជាមុន។
• ខ និងលក្ខខណ្ឌផ្សេងទៀតនៃការ​ធានារ៉ាប់រងដោយឥតគិតថ្លៃនេះ ត្រូវបានអនុវត្តតាមឯកសារ និងស្តង់ដារបណ្ណសន្យារ៉ាប់រង អេ អាយ​ អេ ខេមបូឌា។

• ដើម្បីធ្វើការទាមទារសំណងលើអត្ថប្រយោជន៍លើមរណភាព និងពិការភាពដែលបង្កដោយគ្រោះថ្នាក់ចៃដន្យក្នុងរយៈពេលនៃ ការការពារ អ្នកស្នើសុំ អាចទាក់ទងមកកាន់សេវាបម្រើអតិថិជន ក្រុមហ៊ុន តាមរយៈទូរស័ព្ទលេខ
  (+855) 86 999 242 ឬតាមរយៈអ៊ីមែល kh.claim@aia.com  ឬតាមរយៈតេឡេក្រាម AIA Cambodia Bot
• អ្នកទាមទារត្រូវផ្តល់ព័ត៌មានចាំបាច់ដូចខាងក្រោមដល់ អេ អាយ​ អេ ខេមបូឌា ដើម្បីទទួលបានការទាមទារ៖
  • អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ ឬលិខិតឆ្លងដែន (ត្រូវគ្នាជាមួយនឹងអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ ឬលិខិតឆ្លងដែលបានផ្តល់ឱ្យក្នុងកំឡុងពេលចុះឈ្មោះស្នើសុំការការពារ)
  • លេខយោងអ្នកស្នើសុំ (ទទួលបានតាមរយៈសាររបញ្ជាក់ពី ក្រុមហ៊ុន)
  • លេខទូរស័ព្ទដែលបានប្រើប្រាស់ដើម្បីចុះឈ្មោះស្នើសុំការការពារ
  • លិខិត ឬវិញ្ញាបនប័ត្រពីមន្ទីរពេទ្យនៃមរណភាព និងពិការភាពដែលបង្កដោយគ្រោះថ្នាក់ចៃដន្យ
  • សម្រាប់ការទាមទារសំណងលើមរណភាព អ្នកទទួលផលត្រូវផ្តល់ឯកសារបញ្ជាក់ពីទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកត្រូវបានធានា និងអ្នកទទួលផល
  • ព័ត៌មានគណនីធនាគាររបស់អ្នកស្នើសុំ (រូបិយប័ណ្ណដុល្លារអាមេរិក)
  • ក្រុមហ៊ុន រក្សាសិទ្ធិក្នុងការស្នើសុំរបាយការណ៍ ឬឯកសារផ្សេងទៀត ប្រសិនបើចាំបាច់។

ចំណាំ៖ ការទាមទារអាចអនុវត្តបានរហូតដល់រយៈពេល 60 ថ្ងៃស្តង់ដារនៃការទាមទារ ការកើតឡើងនៃព្រឹត្តិការណ៍ណាមួយដែលអាចបង្កឱ្យមានការទាមទារសម្រាប់បណ្ណសន្យារ៉ាប់រង។ ប្រសិនបើអ្នកទាមទារមិនផ្តល់ការជូនដំណឹងក្នុងរយៈពេលនេះទេ យើងនឹងមិនធ្វើឱ្យការទាមទារណាមួយមានសុពលភាពឡើយ ប្រសិនបើវាត្រូវបានបង្ហាញថាមិនមានហេតុផលត្រឹមត្រូវក្នុងការផ្តល់ជូនដំណឹងនោះ ហើយការជូនដំណឹងត្រូវបានផ្តល់ឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើបាន។

1. ករណីមិនធានាសម្រាប់អត្ថប្រយោជន៍លើមរណភាព និង អត្ថប្រយោជន៍លើពិការភាពដែលបង្កដោយគ្រោះថ្នាក់ចៃដន្យ

ផលិតផលធានារ៉ាប់រងបន្ថែមនេះនឹងមិនធានាលើមរណភាព ឬពិការភាពដោយសារគ្រោះថ្នាក់ចៃដន្យ ដែលកើតឡើងដោយផ្ទាល់ ឬដោយប្រយោល ទាំងស្រុង ឬដោយផ្នែក ពីករណីណាមួយខាងក្រោមនេះ៖

• ការធ្វើអត្តឃាត ឬប៉ុនប៉ងធ្វើអត្តឃាត ឬធ្វើឱ្យរបួសខ្លួនឯងណាមួយទោះស្ថិតក្នុងស្ថានភាពផ្លូវចិត្តប្រក្រតី ឬមិនប្រក្រតីក៏ដោយ ឬ
• ការប្រព្រឹត្ត ឬការប៉ុនប៉ងប្រព្រឹត្តនូវបទល្មើសព្រហ្មទណ្ឌ ដោយម្ចាស់បណ្ណសន្យារ៉ាប់រង ឬដោយសមាជិកអ្នកត្រូវបានធានារ៉ាប់រង ឬអ្នកទទួលផល ឬ
• ការរលូតកូន ការមានផ្ទៃពោះ ការសម្រាលកូន ឬផលវិបាកក្នុងកំឡុងពេលមានផ្ទៃពោះ លើកលែងតែព្រឹត្តិការណ៍បែបនេះត្រូវបានបង្កឡើងដោយសារគ្រោះថ្នាក់ចៃដន្យ
• ឧបទ្ទវហេតុដែលកើតឡើងខណៈពេលដែល ឬដោយសារសមាជិកអ្នកត្រូវបានធានារ៉ាប់រងស្ថិតក្រោមឥទ្ធិពលជាតិស្រវឹង ឱសថដែលមិនបានចេញដោយវេជ្ជបញ្ជា ឬគ្រឿងញៀនខុសច្បាប់ផ្សេងៗ ឬ
• ទម្រង់ណាមួយនៃជំងឺផ្លូវចិត្ត ឬវិកលចរិក ឬ
• រោគក្លន ការបង្ករោគដោយផ្សិត ឬបាក់តេរី (លើកលែងតែការកើតខ្ទុះដែលកើតចេញពីមុខរបួស ឬដំបៅដែលបង្កដោយគ្រោះថ្នាក់) ឬ
• របួសដែលបណ្តាលមកពីសត្វល្អិតខាំ រួមបញ្ចូល ប៉ុន្តែមិនកំណត់ត្រឹម មូសខាំ និងឃ្មុំទិច ឬ
• ការចូលរួមក្នុងកីឡាអាជីព ឬសកម្មភាពដែលមានគ្រោះថ្នាក់ដូចជា ការហក់លោតពីទីអាកាសខ្ពស់ (skydiving) ការលោតឆ័ត្រយោង (parachuting) ការលោតពីទីខ្ពស់ដោយប្រើខ្សែរពួរ (bungee jumping) ការឡើងភ្នំ ប្រណាំង ការជ្រមុជទឹក (Scuba diving) ការប្រណាំងក្នុងទម្រង់ណាមួយ ឬ
• ការចូលរួមក្នុងការធ្វើដំណើរតាមផ្លូវអាកាស លើកលែងតែក្នុងករណីសមាជិកអ្នកត្រូវបានធានារ៉ាប់រងគឺជាអ្នកដំណើរធម្មតាក្នុងយន្តហោះពាណិជ្ជកម្មដែលចុះបញ្ជីការត្រឹមត្រូវដែលធ្វើការជាប្រចាំតាមគន្លងផ្លូវអាកាស ឬខណៈពេលដែលសមាជិកអ្នកត្រូវបានធានារ៉ាប់រងធ្វើការជាអ្នកបើកយន្តហោះ ឬអ្នកបម្រើលើយន្តហោះណាមួយ ឬ
• កូដកម្ម កុប្បកម្ម ចលាចលសង្គម ការបះបោរ ឬសកម្មភាពភេរវជន ឬ
• សង្គ្រាមដែលបានប្រកាស ឬមិនបានប្រកាស ឬបដិវត្តន៍ ឬ
• ការចូលបម្រើក្នុងជួរកងទ័ព ក្នុងកំឡុងពេលមានប្រកាស ឬគ្មានប្រកាសសង្រ្គាមក្តី ឬក្រោមបញ្ជាប្រតិបត្តិការសង្រ្គាមឬការស្ដារសណ្តាប់ធ្នាប់សាធារណៈ ឬ
• អាវុធនុយក្លេអ៊ែរ ចំហាយសាយភាពជាតិវិទ្យុសកម្ម ឬវិទ្យុសកម្មពីឥន្ធនៈនុយក្លេអ៊ែរ ឬកាកសំណល់នុយក្លេអ៊ែរដែលកើតចេញពីចំហេះនៃឥន្ធនៈ
  នុយក្លេអ៊ែរ និងដំណើរការនៃការបំប្លែង ឬការលាយបញ្ចូលគ្នានៃនុយក្លេអ៊ែរ ឬ
• មរណភាព ឬពិការភាពដោយសារគ្រោះថ្នាក់ចៃដន្យដែលបណ្ដាលមកពីជំងឺ ឬមេរោគណាមួយ ឬ
• ពិការភាពដោយសារគ្រោះថ្នាក់ចៃដន្យដែលបណ្តាលមកពីបញ្ហាផ្លូវកាយ ឬផ្លូវចិត្តដែលកើតមានមុនកាលបរិច្ឆេទដែលបណ្ណសន្យារ៉ាប់រងមានសុពលភាព ហើយដែលមិនបានបង្ហាញក្នុងពាក្យស្នើសុំ ឬរបាយការណ៍សុខភាព។

2. ករណីមិនធានាសម្រាប់ អត្ថប្រយោជន៍លើការព្យាបាល ដែលបង្កដោយគ្រោះថ្នាក់ចៃដន្យ

• ផលិតផលធានារ៉ាប់រងបន្ថែមនេះនឹងមិនធានាលើការព្យាបាលលើរបួសស្នាម ដែលកើតឡើងដោយផ្ទាល់ ឬដោយប្រយោល ទាំងស្រុង ឬដោយផ្នែក ពីករណីណាមួយខាងក្រោមនេះ៖
• ការធ្វើអត្តឃាត ឬប៉ុនប៉ងធ្វើអត្តឃាត ឬធ្វើឱ្យរបួសខ្លួនឯងណាមួយទោះស្ថិតក្នុងស្ថានភាពផ្លូវចិត្តប្រក្រតី ឬមិនប្រក្រតីក៏ដោយ ឬ
• បទល្មើសព្រហ្មទណ្ឌដែលបានប្រព្រឹត្ត ឬប៉ុនប៉ង​ប្រព្រឹត្តដោយម្ចាស់បណ្ណសន្យារ៉ាប់រង ឬដោយសមាជិកអ្នកត្រូវបានធានារ៉ាប់រង ឬអ្នកទទួលផល ឬ
• ការរលូតកូន ការមានផ្ទៃពោះ ការសម្រាលកូនឬផលវិបាកក្នុងកំឡុងពេលមានផ្ទៃពោះ ឬ
• ឧបទ្ទវហេតុដែលកើតឡើងខណៈពេលដែល ឬដោយសារសមាជិកអ្នកត្រូវបានធានារ៉ាប់រងស្ថិតក្រោមឥទ្ធិពលជាតិស្រវឹង ឱសថដែលមិនបានចេញដោយវេជ្ជបញ្ជា ឬគ្រឿងញៀនខុសច្បាប់ផ្សេងៗ ឬ
• ទម្រង់ណាមួយនៃជំងឺផ្លូវចិត្តឬវិកលចរិក ឬ
• រោគក្លន ការបង្ករោគដោយផ្សិត ឬបាក់តេរី (លើកលែងតែការកើតខ្ទុះ ដែលកើតចេញពីមុខរបួស ឬដំបៅដែលបង្កដោយគ្រោះថ្នាក់) ឬ
• របួសដែលបណ្តាលមកពីសត្វល្អិតខាំ រួមបញ្ចូល ប៉ុន្តែមិនកំណត់ត្រឹម មូសខាំ និងឃ្មុំទិច ឬ
• ការចូលរួមក្នុងកីឡាអាជីព ឬសកម្មភាពដែលមានគ្រោះថ្នាក់ដូចជា ការហក់លោតពីទីអាកាសខ្ពស់ (skydiving) ការលោតឆ័ត្រយោង (parachuting) ការលោតពីទីខ្ពស់ដោយប្រើខ្សែរពួរ (bungee jumping) ការឡើងភ្នំ ប្រណាំង ការជ្រមុជទឹក (Scuba diving) ការប្រណាំងក្នុងទម្រង់ណាមួយ ឬ
• កូដកម្ម កុប្បកម្ម ចលាចលសង្គម ការបះបោរ ឬសកម្មភាពភេរវជន ឬ
• សង្គ្រាមដែលបានប្រកាស ឬមិនបានប្រកាស ឬបដិវត្តន៍ ឬ
• ការចូលបម្រើក្នុងជួរកងទ័ព ក្នុងកំឡុងពេលមានប្រកាស ឬគ្មានប្រកាសសង្រ្គាមក្តី ឬក្រោមបញ្ជាប្រតិបត្តិការសង្រ្គាម ឬការស្ដារសណ្តាប់ធ្នាប់សាធារណៈ ឬ
• អាវុធនុយក្លេអ៊ែរ ចំហាយសាយភាពជាតិវិទ្យុសកម្ម ឬវិទ្យុសកម្មពីឥន្ធនៈនុយក្លេអ៊ែរ ឬកាកសំណល់នុយក្លេអ៊ែរដែលកើតចេញពីចំហេះនៃឥន្ធនៈ នុយក្លេអ៊ែរ និងដំណើរការនៃការបំប្លែង ឬការលាយបញ្ចូលគ្នានៃនុយក្លេអ៊ែរ ឬ
• ការព្យាបាលដែលបណ្ដាលមកពីជំងឺ ឬមេរោគណាមួយ ឬ
• ការព្យាបាលមុនកាលបរិច្ឆេទនៃសុពលភាពបណ្ណសន្យារ៉ាប់រង ឬការព្យាបាលដែលបណ្ដាលមកពីគ្រោះថ្នាក់ចៃដន្យមុនកាលបរិច្ឆេទនៃសុពលភាព
  បណ្ណសន្យារ៉ាប់រង ឬ
• ការព្យាបាលដែលមិនមានភាពចាំបាច់