កម្រងសំណួរចម្លើយ

កម្រងសំណួរចម្លើយពីការទាមទារសំណង

+ បង្ហាញទាំងអស់

ទីប្រឹក្សាផែនការជីវិត អេ អាយ អេ រីករាយនឹងជួយអ្នកធ្វើការទាមទារសំណងរបស់អ្នក។ លោកអ្នកក៏អាចទូរស័ព្ទមកសេវាបម្រើអតិថិជន AIA Client Care យើងខ្ញុំ តាមរយៈ ០៨៦ ៩៩៩ ២៤២។

២. តើខ្ញុំអាចទទួលយកទម្រង់បែបបទទាមទារសំណងនៅទីណា?

សូមទាក់ទងទីប្រឹក្សាផែនការជីវិតរបស់ គាត់អាចជួយអ្នកបាន ឬអ្នកអាចទាក់ទងមកកាន់លេខ ០៨៦ ៩៩៩ AIA ឬ ០៨៦ ៩៩៩ ២៤២។

៣. តើត្រូវធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដឹងពីដំណើរការនៃការទាមទារសំណង?

ដំណើរការនៃការទាមទារសំណងរបស់អ្នក នឹងជម្រាបជូនអ្នកតាមរយៈលេខទូរស័ព្ទដែលអ្នកបានផ្តល់ជូនយើងខ្ញុំនៅក្នុងទម្រង់បែបបទទាមទារសំណង។

AIA សម្រាប់ជីវិត

+ បង្ហាញទាំងអស់

១. តើអត្ថប្រយោជន៍សម្រាប់ព្យាបាល អាចជួយខ្ញុំយ៉ាងដូចម្តេច?

ប្រសិនបើលោកអ្នកធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យឃើញថាមានជំងឺធ្ងន់ធ្ងរណាមួយ ដូចដែលបានធានាដោយអត្ថប្រយោជន៍ធានារ៉ាប់រងនេះ នៅក្នុងអំឡុងពេលធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នក យើងនឹងផ្តល់ជូនអ្នកនូវអត្ថប្រយោជន៍សម្រាប់ព្យាបាល ដើម្បីបន្ថយបន្ទុករបស់អ្នកលើការចំណាយថ្លៃវេជ្ជសាស្ត្រដែលមានតម្លៃថ្លៃ។ ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលយើងផ្តល់ជូនអ្នក គឺស្មើនឹងចំនួនទឹកប្រាក់នៃអត្ថប្រយោជន៍នេះ ដកនឹងចំនួនទឹកប្រាក់អត្ថប្រយោជន៍សរុបដែលយើងបានផ្តល់ជូនអ្នករួចមកហើយ។ កិច្ចសន្យាធានារ៉ាប់រង នឹងកំណត់យ៉ាងជាក់លាក់អំពីជំងឺធ្ងន់ធ្ងរទាំងនោះ។

២. តើអត្ថប្រយោជន៍ស្តារនីតិសម្បទា អាចជួយខ្ញុំបានយ៉ាងដូចម្តេច?

ប្រសិនបើមានហេតុការណ៍អកុសលណាមួយដែលបណ្តាលឲ្យលោកអ្នកបាត់បង់អវៈយវៈ ឬចក្ខុវិញ្ញាណ ដូចដែលបានធានាដោយអត្ថប្រយោជន៍ធានារ៉ាប់រងនេះ នៅក្នុងអំឡុងពេលធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នក យើងនឹងផ្តល់ជូនអ្នកនូវអត្ថប្រយោជន៍ស្តារនីតិសម្បទា ដើម្បីសម្រាលការចំណាយដែលមិនបានព្រាងទុក។ ក្នុងចំណោម (១) ចំនួនទឹកប្រាក់អត្ថប្រយោជន៍ស្តារនីតិសម្បទា (២) ចំនួនទឹកប្រាក់នៅក្នុងគណនីធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នក និង (៣) ចំនួនទឹកប្រាក់បុព្វលាភសរុបដែលអ្នកបានបង់សម្រាប់បណ្ណសន្យារ៉ាប់រងបឋមមុនពេលធ្វើសំណង យើងនឹងផ្តល់ជូនអ្នកនូវចំនួនណាមួយដែលខ្ពស់ជាងគេ ដោយដកនឹងចំនួនទឹកប្រាក់អត្ថប្រយោជន៍សរុបដែលយើងបានផ្តល់ជូនអ្នករួចមកហើយ។

៣. តើអត្ថប្រយោជន៍ការពារគ្រួសារ អាចជួយខ្ញុំបានយ៉ាងដូចម្តេច?

ប្រសិនបើអ្នកទទួលមរណភាពក្នុងអំឡុងពេលធានារ៉ាប់រង យើងនឹងផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ការពារគ្រួសារជូនដល់អ្នកទទួលផល ដើម្បីជួយជ្រោមជ្រែងការរស់នៅរបស់ពួកគេ។ ក្នុងចំណោម (១) ចំនួនទឹកប្រាក់អត្ថប្រយោជន៍ការពារគ្រួសារ (២) ចំនួនទឹកប្រាក់នៅក្នុងគណនីធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នក និង (៣) ចំនួនទឹកប្រាក់បុព្វលាភសរុបដែលអ្នកបានបង់សម្រាប់បណ្ណសន្យារ៉ាប់រងបឋមមុនពេលធ្វើសំណង យើងនឹងផ្តល់ជូនអ្នកនូវចំនួនណាមួយដែលខ្ពស់ជាងគេ ដោយដកនឹងចំនួនទឹកប្រាក់អត្ថប្រយោជន៍សរុបដែលយើងបានផ្តល់ជូនអ្នករួចមកហើយ។

៤. តើចំនួនទឹកប្រាក់នៅក្នុងគណនីធានារ៉ាប់រង (ឬហៅថា តម្លៃគណនីបណ្ណសន្យារ៉ាប់រង) សំដៅទៅលើអ្វី?

ចំនួនទឹកប្រាក់នៅក្នុងគណនីធានារ៉ាប់រង (ឬហៅថា តម្លៃគណនីបណ្ណសន្យារ៉ាប់រង) គឺជាចំនួនទឹកប្រាក់ដែលអ្នកនឹងទទួលបានប្រសិនបើអ្នកបញ្ចប់បណ្ណសន្យារ៉ាប់រង នៅក្នុងអំឡុងពេលធានារ៉ាប់រង។ យើងនឹងកំណត់តម្លៃគណនីបណ្ណសន្យារ៉ាប់រងរបស់អ្នកដោយ៖

១. បូកបញ្ចូលនូវទឹកប្រាក់បុព្វលាភដែលអ្នកបានបង់សម្រាប់បណ្ណសន្យារ៉ាប់រងបឋមរបស់អ្នក ជាមួយនឹងការប្រាក់នៃបណ្ណសន្យារ៉ាប់រង ព្រមទាំង

២. ដកកម្រៃបណ្ណសន្យារ៉ាប់រងរបស់អ្នក ការចំណាយលើសំណងរបស់អ្នក (បើមាន) និងចំនួនទឹកប្រាក់ដែលអ្នកបានដកចេញពីបណ្ណសន្យារ៉ាប់រងរបស់អ្នក (បើមាន)។

ការប្រាក់នៃបណ្ណសន្យារ៉ាប់រង និងកម្រៃបណ្ណសន្យារ៉ាប់រង មិនត្រូវបានកំណត់នោះទេ។ យើងរក្សាសិទ្ធិកែប្រែការប្រាក់ និងកម្រៃ សម្រាប់បណ្ណសន្យារ៉ាប់រងរបស់អ្នក ដោយយោងតាមស្ថានភាពនៃអត្រាការប្រាក់ និងលក្ខខណ្ឌប្រតិបត្តិការនៅកម្ពុជា។

៥. តើពេលណាខ្ញុំអាចទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ចំពោះការមិនទាមទារសំណង?

យើងនឹងផ្តល់ជូនអ្នកនូវអត្ថប្រយោជន៍ចំពោះការមិនទាមទារសំណង ប្រសិនបើបណ្ណសន្យារ៉ាប់រង នៅតែមានសុពលភាព នៅចុងបញ្ចប់នៃរយៈពេលធានារ៉ាប់រង ហើយអ្នក (ឬអ្នកទទួលផល) មិនបានធ្វើការទាមទារសំណងពីបណ្ណសន្យារ៉ាប់រងរបស់អ្នក។

អត្ថប្រយោជន៍ចំពោះការមិនទាមទារសំណង គឺជាតម្លៃគណនីសន្យារ៉ាប់រងរបស់អ្នក។ យើងនឹងកំណត់ចំនួនទឹកប្រាក់អប្បបរិមានៃអត្ថប្រយោជន៍ចំពោះការមិនទាមទារសំណង នៅក្នុងកិច្ចសន្យាធានារ៉ាប់រង។ អត្ថប្រយោជន៍ចំពោះការមិនទាមទារសំណង ដែលអាចផ្តល់ជូនអ្នកនៅចុងបញ្ចប់នៃរយៈពេលធានា នឹងមិនអាចទាបជាងចំនួនទឹកប្រាក់នេះទេ ប្រសិនបើអ្នកមិនបំពានខចែង និងលក្ខខណ្ឌពាក់ព័ន្ធនៅក្នុងកិច្ចសន្យារ៉ាប់រង។

៦. តើខ្ញុំអាចធ្វើខ្លះ ប្រសិនបើតម្រូវការ ឬលទ្ធភាពហិរញ្ញវត្ថុរបស់ខ្ញុំ មានការប្រែប្រួលនៅពេលក្រោយ?

ប្រសិនបើតម្រូវការ ឬលទ្ធភាពហិរញ្ញវត្ថុរបស់អ្នក មានការប្រែប្រួលនៅថ្ងៃអនាគត អ្នកអាច៖

១. បង្កើន ឬបន្ថយចំនួនទឹកប្រាក់អត្ថប្រយោជន៍សម្រាប់បណ្ណសន្យារ៉ាប់រងរបស់អ្នក ដោយមានការបញ្ជាក់ពីការធានា និងកំណត់នានាពីយើង ព្រមទាំង/ឬក៏

២. បន្ថែម ឬដកចេញនូវការធានារ៉ាប់រងសម្រាប់បណ្ណសន្យារ៉ាប់រងរបស់អ្នក ដោយមានការបញ្ជាក់ពីការធានា និងកំណត់នានាពីយើង ព្រមទាំង/ឬក៏

៣. បង្កើន ឬបន្ថយទឹកប្រាក់បុព្វលាភនៃបណ្ណសន្យារ៉ាប់របស់អ្នក ដោយមានការកំណត់នានាពីយើង ព្រមទាំង/ឬក៏

៤. ដកប្រាក់ពីតម្លៃគណនីបណ្ណសន្យារ៉ាប់រងទាំងស្រុង ឬដោយផ្នែក។

យើងនឹងជួយអ្នកឲ្យយល់ច្បាស់ពីជម្រើសទាំងឡាយដែលអ្នកមាន នឹងលទ្ធផលរបស់វាចំពោះបណ្ណសន្យរ៉ាប់រងរបស់អ្នក មុនពេលអ្នកសម្រេចចិត្តធ្វើការផ្លាស់ប្តូរណាមួយ។ សូមចំណាំថា ប្រសិនបើអ្នកធ្វើការផ្លាស់ប្តូរខាងលើ នោះចំនួនទឹកប្រាក់អត្ថប្រយោជន៍ចំពោះការមិនទាមទារសំណងអប្បបរិមាដែលត្រូវបានធានា និងកំណត់ក្នុងកិច្ចសន្យារ៉ាប់រង នឹងត្រូវប្រែប្រួល ហើយបណ្ណសន្យារ៉ាប់រងរបស់អ្នកអាចនឹងមិនមានសុពលភាពដល់ចុងបញ្ចប់នៃរយៈពេលធានារ៉ាប់រង។

៧. តើការបង់ប្រាក់បុព្វលាភរៀងរាល់ឆ្នាំ មានគុណសម្បត្តិយ៉ាងដូចម្តេច?

អ្នកអាចជ្រើសរើសបង់ប្រាក់បុព្វលាភសម្រាប់បណ្ណសន្យារ៉ាប់រងរបស់អ្នកប្រចាំឆ្នាំ (មួយឆ្នាំម្តង) ប្រចាំឆមាស (៦ខែម្តង) ឬប្រចាំខែ (មួយខែម្តង)។ ប្រសិនបើអ្នកបង់ប្រចាំឆ្នាំំ អ្នកនឹងចំណាយ កាន់តែតិច ដូចដែលមានបង្ហាញក្នុងការគណនាប្រាក់បុព្វលាភសម្រាប់អ្នក។ ហើយប្រសិនបើអ្នកធ្វើការទាមទារសំណង ការបង់ប្រាក់បុព្វលាភប្រចាំឆ្នាំអនុញ្ញាតឲ្យយើងអាចផ្តល់សំណងជូនអ្នកបានយ៉ាងពេញលេញ ហើយច្រើនជាងការបង់ប្រចាំឆមាស ឬប្រចាំខែ។

ទូទាត់ប្រាក់បុព្វលាភ

+ បង្ហាញទាំងអស់

១. តើខ្ញុំត្រូវបង់ប្រាក់បុព្វលាភបណ្ណសន្យារ៉ាប់រងរបស់ខ្ញុំដូចម្តេច?

អ្នកអាចបង់ប្រាក់បុព្វលាភបណ្ណសន្យារ៉ាប់រងរបស់អ្នកតាមរយៈ៖

បណ្ណ វីសា ឬ ម៉ាស្ទ័រ
សាខាធនាគារសាធារណៈ
សាខាគ្រឹះស្ថានមីក្រូហិរញ្ញវត្ថុអម្រឹត
កម្មវិធីទូរស័ព្ទដៃវីង ឬ ភ្នាក់ងារវីង
កម្មវិធីទូរស័ព្ទដៃ Pi Pay
កម្មវិធីទូរស័ព្ទដៃ ABA Mobile
កម្មវិធីទូរស័ព្ទដៃ ACLEDA Unity ToanChet
កម្មវិធីទូរស័ព្ទដៃ Sathapana Mobile

២. តើខ្ញុំត្រូវអស់ថ្លៃសេវាបង់ប្រាក់បន្ថែមលើតម្លៃប្រាក់បុព្វលាភរបស់ខ្ញុំ?

អ្នកមិនត្រូវបង់ថ្លៃសេវាបង់ប្រាក់នេះឡើយ។

៣. តើខ្ញុំត្រូវធ្វើដូចម្តេច ប្រសិនជាខ្ញុំបានបង់ប្រាក់លើសចំនួន?

អ្នកត្រូវទាក់ទងមកកាន់ សេវាបម្រើអតិថិជន AIA Client Care យើងខ្ញុំ តាមរយៈ ០៨៦ ៩៩៩ ២៤២ យើងខ្ញុំនឹងជួយលោកអ្នក។

របៀបប្រើប្រាស់ AIA របស់ខ្ញុំ

+ បង្ហាញទាំងអស់

របៀបបង្កើតគណនី

ចូលទៅកាន់គហទំព័រ www.aia.com.kh ចុចលើ AIA របស់ខ្ញុំ >>> “មិនទាន់មានគណនី អេ អាយ អេ? ចុះឈ្មោះទីនេះ” >>> អតិថិជន

ជំហ៊ានទី១: ចុះឈ្មោះដោយបំពេញ លេខ អត្តសញ្ញាណបណ្ណ័ ឬលិខិតឆ្លងដែន និងថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើត របស់លោកអ្នក។
ជំហ៊ានទី២: កំណត់ពាក្យសម្ងាត់ដោយយោងតាមលក្ខណ័ ចាប់ពី ៨ខ្ទង់ឡើងទៅ មានអក្សរឡាតាំង ធំ, លេខ, និងសញ្ញា ដែលលើកលែង # និង *) ឧទាហរណ៏: Tola1234@@
ជំហ៊ានទី៣: បញ្ជូលលេខកូដបណ្តោះអាសន្នទៅក្នុងប្រអប់ >>> ផ្ទៀងផ្ទាត់

របៀបចូលទៅក្នុងប្រពន្ធ័

ចូលទៅកាន់គហទំព័រ www.aia.com.kh ចុចលើ AIA របស់ខ្ញុំ >>>

ជំហ៊ានទី១: បញ្ជូលលេខទូរសព្ទ័ ឬអ៊ីម៉ែល និងពាក្យសម្ងាត់៨ខ្ទង់របស់លោកអ្នក>>> ចូលគណនី
ជំហ៊ានទី២: បញ្ជូលលេខកូដបណ្តោះអាសន្នទៅក្នុងប្រអប់ >>> ផ្ទៀងផ្ទាត់

របៀបកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ថ្មី

ចូលទៅកាន់គហទំព័រ www.aia.com.kh ចុចលើ AIA របស់ខ្ញុំ >>> “ភ្លេចពាក្យសម្ងាត់មែនទេ ពាក្យសម្ងាត់?”

ជំហ៊ានទី១: បញ្ជូលអ៊ីមែល ឬ លេខទូរស័ព្ទ ទៅក្នុងប្រអប់ (ឧទាហរណ៍: 85586******) >>> ដាក់ស្នើរ.
ជំហ៊ានទី២: កំណត់ពាក្យសម្ងាត់ថ្មីរបស់លោកអ្នក ដោយយោងតាមលក្ខណ័ ចាប់ពី ៨ខ្ទង់ឡើងទៅ មានអក្សរឡាតាំង ធំ, លេខ, និងសញ្ញា ដែលលើកលែង # និង *) ឧទាហរណ៏: Aia1234@@ >>> រក្សារទុក
ជំហ៊ានទី៣: បញ្ជូលលេខកូដបណ្តោះអាសន្នទៅក្នុងប្រអប់ >>> ផ្ទៀងផ្ទាត់ >>> បិទ

AIA ការពារបឋម

AIA 3ការពារCOVID-19

ដំណោះស្រាយ AIA ComCare

ការពារអាយុជីវិត

ការពារពេលមានជំងឺធ្ងន់ធ្ងរ

ការពារពេលមានគ្រោះថ្នាក់

សន្សំដើម្បីអនាគត

សុខភាព

សារព័ត៌មាន

យុទ្ធនាការ & ការផ្តល់ជូន

ការងារ

សង្ខេបពី អេ អាយ អេ

របាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុប្រចាំឆ្នាំ

ទីប្រឹក្សាផែនការជីវិត

កិច្ចការសង្គម

ពានរង្វាន់

ទាក់ទងយើងខ្ញុំ

កម្រងសំណួរ និងចំលើយ

ទីតាំងរបស់យើង

ការទូទាត់ប្រាក់បុព្វលាភ

Medix

មន្ទីរពេទ្យដៃគូ

បណ្ណសន្យាធានារ៉ាប់រង

ប្រវត្តិរូប

បណ្ណសន្យាធានារ៉ាប់រង

ប្រវត្តិរូប

កម្រងសំណួរចម្លើយ

កម្រងសំណួរចម្លើយពីការទាមទារសំណង

+ បង្ហាញទាំងអស់

- សង្ខេបសំណួរ

AIA សម្រាប់ជីវិត

+ បង្ហាញទាំងអស់

- លាក់ទាំងអស់

ទូទាត់ប្រាក់បុព្វលាភ

+ បង្ហាញទាំងអស់

- សង្ខេបសំណួរ

របៀបប្រើប្រាស់ AIA របស់ខ្ញុំ

+ បង្ហាញទាំងអស់

- សង្ខេបសំណួរ

ដំណោះស្រាយ

AIA ការពារបឋម

AIA 3ការពារCOVID-19

ដំណោះស្រាយ AIA ComCare

ការពារអាយុជីវិត

ការពារពេលមានជំងឺធ្ងន់ធ្ងរ

ការពារពេលមានគ្រោះថ្នាក់

សន្សំដើម្បីអនាគត

សំខាន់សម្រាប់អ្នក

សុខភាព

អំពី អេ អាយ អេ

សារព័ត៌មាន

យុទ្ធនាការ & ការផ្តល់ជូន

ការងារ

សង្ខេបពី អេ អាយ អេ

របាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុប្រចាំឆ្នាំ

ទីប្រឹក្សាផែនការជីវិត

កិច្ចការសង្គម

ពានរង្វាន់

ជំនួយ

ទាក់ទងយើងខ្ញុំ

កម្រងសំណួរ និងចំលើយ

ទីតាំងរបស់យើង

ការទូទាត់ប្រាក់បុព្វលាភ

Medix

មន្ទីរពេទ្យដៃគូ

AIA របស់ខ្ញុំ

My Bookmarked Policies

ស្វាគមន៍

បណ្ណសន្យាធានារ៉ាប់រង

ប្រវត្តិរូប

My Bookmarked Policies

ស្វាគមន៍

បណ្ណសន្យាធានារ៉ាប់រង

ប្រវត្តិរូប

Bookmarked Policies

ខ្មែរ

ENG

ទំនាក់ទំនង

ផ្ញើអ៊ីមែលមកយើងខ្ញុំ

កម្រងសំណួរចម្លើយ

កម្រងសំណួរចម្លើយពីការទាមទារសំណង

+ បង្ហាញទាំងអស់

- សង្ខេបសំណួរ

AIA សម្រាប់ជីវិត

+ បង្ហាញទាំងអស់

- លាក់ទាំងអស់

ទូទាត់​ប្រាក់បុព្វលាភ

+ បង្ហាញទាំងអស់

- សង្ខេបសំណួរ

របៀបប្រើប្រាស់ AIA របស់ខ្ញុំ

+ បង្ហាញទាំងអស់

- សង្ខេបសំណួរ

ទូទាត់ប្រាក់បុព្វលាភ